12-01-2026 ADMIN DPM

DPMPTSP Kota Surabaya -  Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui berbagai inovasi dan penyederhanaan proses layanan. Pada Jumat, 9 Januari 2026, Pemkot Surabaya hadir di studio Suara Surabaya untuk berbagi informasi terbaru mengenai transformasi pelayanan publik yang tengah digencarkan di Kota Pahlawan.

Dalam sesi siaran langsung (on air) tersebut, dua perangkat daerah (PD) hadir sebagai narasumber utama, yakni Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Surabaya. Kehadiran keduanya menjadi kesempatan strategis untuk memaparkan perkembangan layanan, kemudahan yang telah tersedia, serta arah kebijakan Pemerintah Kota Surabaya dalam menciptakan pelayanan yang makin mudah, cepat, dan transparan.

Kepala DPMPTSP Kota Surabaya, Lasidi, S.T., M.T., menyampaikan beragam inovasi kemudahan perizinan yang kini semakin terintegrasi dan efisien, termasuk penguatan layanan digital yang memungkinkan masyarakat maupun pelaku usaha mengakses perizinan secara online melalui platform yang lebih responsif. Ia menegaskan bahwa transformasi digital ini merupakan langkah penting untuk mendukung iklim investasi yang kondusif serta memberikan kepastian dan kemudahan bagi pelaku usaha.

Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Surabaya, Dr. Eddy Christijanto, Drs., M.Si, turut menguraikan berbagai layanan administrasi kependudukan (adminduk) yang kini lebih mudah dijangkau masyarakat. Mulai dari perekaman KTP-el, penerbitan akta-akta kependudukan, hingga layanan berbasis aplikasi yang mempermudah warga mengurus dokumen dari mana saja. Disdukcapil juga menegaskan komitmennya untuk memastikan data kependudukan yang valid, akurat, dan terpadu sebagai fondasi pelayanan publik dan pembangunan daerah.

Melalui kolaborasi ini, Pemerintah Kota Surabaya menegaskan langkahnya dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kehadiran di Suara Surabaya menjadi salah satu upaya memperluas informasi, membuka komunikasi dua arah dengan masyarakat, serta memastikan seluruh warga mendapatkan akses informasi yang jelas mengenai perubahan dan inovasi layanan yang sedang berjalan.