21-07-2026 ADMIN DPM

DPMPTSP Kota Surabaya -  Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya menerima kunjungan dari Bank Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Selatan dalam rangka kegiatan capacity building Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) se-Sulawesi Selatan. Kegiatan berlangsung pada Selasa, 21 Juli 2026 di Mal Pelayanan Publik (MPP) Siola Kota Surabaya.

Rombongan yang terdiri dari 64 peserta disambut oleh perwakilan DPMPTSP Kota Surabaya. Kunjungan ini menjadi sarana berbagi pengalaman dan praktik baik dalam penyelenggaraan pelayanan publik berbasis digital yang telah diterapkan Pemerintah Kota Surabaya.

Pada sesi diskusi, DPMPTSP Kota Surabaya memaparkan pengelolaan Mal Pelayanan Publik sebagai pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan berbagai instansi dalam satu lokasi. Selain itu, peserta juga memperoleh penjelasan mengenai implementasi sistem e-government yang mendukung efektivitas tata kelola pemerintahan dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Tidak hanya membahas layanan publik, agenda kunjungan turut mengulas pengelolaan sistem tiket wisata Kota Surabaya sebagai salah satu bentuk transformasi digital dalam sektor pariwisata. Inovasi tersebut dinilai mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat maupun wisatawan dalam mengakses layanan secara lebih cepat, transparan, dan efisien.

Melalui kegiatan ini, diharapkan terjalin pertukaran pengetahuan dan pengalaman antardaerah dalam mendorong percepatan digitalisasi pelayanan publik. Pemerintah Kota Surabaya juga berharap praktik-praktik baik yang telah diterapkan dapat menjadi referensi bagi pemerintah daerah di Sulawesi Selatan dalam memperkuat implementasi transformasi digital melalui TP2DD.