11-07-2025 ADMIN

DPMPTSP Kota Surabaya -  Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya menerima kunjungan kerja dari Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Timur dalam rangka studi banding terkait sistem tata kelola pemerintahan berbasis digital, pada 11 Juli 2025. Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Lampung Timur untuk memperkuat kapasitas pemerintahan daerah dalam mewujudkan tata kelola yang transparan, efisien, dan akuntabel melalui pemanfaatan teknologi informasi.

Rombongan Pemerintah Kabupaten Lampung Timur dipimpin langsung oleh Bupati Lampung Timur Ibu Hj. Ela Siti Nuryamah, S.Sos.I., M.A.P. serta beberapa jajaran kepala perangkat daerah (PD) dan pimpinan DPRD Kabupaten Lampung Timur. Rombongan diterima hangat oleh R Rachmad Basari, SE., MM., CGCAE selaku (Pj) Sekretaris Daerah Kota Surabaya dan jajaran Pemerintah Kota Surabaya di Balai Kota Surabaya. Dalam kesempatan tersebut, kedua pihak berdiskusi dan bertukar pengalaman mengenai transformasi digital yang telah dilakukan oleh Kota Surabaya dalam pelayanan publik dan sistem pemerintahan.

Setelah berdiskusi di Balai Kota Surabaya, rombongan diajak berkeliling di MPP Siola, salah satu poin utama yang menjadi perhatian adalah penerapan sistem digital di berbagai sektor seperti pelayanan perizinan melalui MPP Siola, pengelolaan pajak dan retribusi daerah, sistem informasi keuangan daerah, hingga digitalisasi layanan kependudukan dan catatan sipil. Pemkot Surabaya juga memaparkan berbagai aplikasi pendukung seperti e-Government, dan Surabaya Single Window (SSW) yang telah memberi kemudahan akses layanan bagi masyarakat.

Sementara itu, Pemkot Surabaya menyambut baik semangat kolaborasi antar daerah ini, pertukaran pengetahuan seperti ini penting dalam mempercepat kemajuan pelayanan publik di berbagai daerah. Surabaya sendiri berkomitmen untuk terus mengembangkan ekosistem digital sebagai fondasi utama dalam membangun kota modern yang inklusif dan berkelanjutan.

Melalui kunjungan ini, diharapkan terjalin kerja sama yang lebih erat antara Pemerintah Kabupaten Lampung Timur dan Pemerintah Kota Surabaya, khususnya dalam pengembangan inovasi digital di sektor pemerintahan. Kedua belah pihak sepakat untuk terus menjalin komunikasi dan berbagi praktik baik sebagai bagian dari transformasi pemerintahan menuju era digital yang lebih maju.