• Home
  • Profil
    • Berita Organisasi
      • Profil, Visi dan Misi DPM PTSP
      • Struktur
      • Tugas & Fungsi
    • Predikat dan Kreasi
      • HaKI Aplikasi
      • IKM UPTSA
      • Piagam Penghargaan
    • Standar Pelayanan
      • Layanan Sumber Daya Air dan Bina Marga
      • Layanan Perhubungan Angkutan dan Lalu Lintas
      • Layanan Perizinan Lingkungan Hidup
      • Layanan Perindustrian Ketenagakerjaan
      • Layanan Koperasi Usaha Kecil dan Menengah dan Perdagangan serta Metrologi Legal
      • Layanan Sosial Kemasyarakatan
      • Layanan Pertanian dan Ketahanan Pangan
      • Layanan Perpustakaan dan Kearsipan
      • Layanan Penelitian / Magang PKL
      • Layanan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah
      • Layanan Kebudayaan, Kepemudaan Olah Raga dan Pariwisata
      • Layanan Pemadam Kebakaran dan Pemyelamatan
      • Layanan Berusaha Berbasis Resiko
      • Layanan Penanggulangan Bencana
      • Pelayanan Perizinan Berusaha
      • Layanan Perumahan Rakyat, Kawasan Permukiman & Pertanahan
      • Layanan Kesehatan
      • Layanan Pendidikan
    • Tim Teknis IGA 2020
  • Informasi Investasi Kota Surabaya
    • Pendukung Investasi
    • Informasi Investasi
      • Topografi
      • Geografis
      • Demografi
      • Data Statistik Terbaru Kota Surabaya
    • Berita Surabaya
    • Prospektus Usaha Surabaya
    • Dasar Hukum
    • Tentang Investasi
      • Data Investasi
      • SIE
  • Informasi
    • Media
    • Galeri
  • Kontak
    • Hubungi Kami

Surabaya Satu-Satunya Kota di Indonesia yang Raih Peringkat A Indeks Reformasi Birokrasi

Tags :
Date:07 Desember 2022

 

DPMPTSP-Kota Surabaya: Pemkot Surabaya mencatat sejarah sebagai pemerintah kota pertama dan satu-satunya di Tanah Air yang berhasil mencapai peringkat A (Sangat Baik) untuk penilaian Indeks Reformasi Birokrasi. Kota Pahlawan sukses meningkatkan kategori indeks Reformasi Birokrasi dari BB menjadi A, satu-satunya kota di Indonesia yang meraih prestasi tersebut. 

Kinerja tersebut disampaikan di sela-sela pengarahan Wakil Presiden RI KH Ma'ruf Amin terkait reformasi birokrasi tematik pada Senin (5/12/2022), dan secara resmi diserahkan hasil penilaiannya pada acara Penganugerahan Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi 2022 yang digelar Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Selasa (6/12/2022). “Capaian ini tentu menjadi tanggung jawab bagi kita semua, bahwa kerja-kerja reformasi birokrasi yang berdampak bagi warga tidak boleh terputus. Capaian ini harus membuat kita terpacu bekerja lebih keras lagi, bukan malah berpuas diri,” ujar Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi. 

Indeks Reformasi Birokrasi sendiri adalah skor pengukuran capaian reformasi birokrasi dengan sekitar 132 komponen, mulai dari manajemen perubahan di lingkungan organisasi, penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan, peningkatan kualitas pelayanan publik, hingga nilai persepsi korupsi yang melibatkan survei eksternal. Wali Kota Eri Cahyadi mengatakan, reformasi birokrasi adalah instrumen hulu untuk menyelesaikan berbagai problem masyarakat. Di Surabaya, lanjut Wali Kota Eri Surabaya, reformasi birokrasi dimaknai bukan sekadar persoalan administrasi belaka, tetapi harus membawa dampak pada kesejahteraan dan kepuasan masyarakat. 

“Sesuai arahan Presiden Jokowi, setiap kerja birokrasi harus berdampak. Nggak boleh pemkot itu seolah sibuk sendiri tapi nggak ada dampaknya di masyarakat. Maka sekarang di seluruh jajaran Pemkot Surabaya kita ukur semua programnya dengan target yang jelas. Stunting, kemiskinan, pengangguran, bahkan sampai SOP antrean rumah sakit kita bikin target jelas,” papar Wali Kota Eri Cahyadi. 

Wali Kota Eri Cahyadi lantas mencontohkan sejumlah program kerja kerakyatan yang lahir dari reformasi birokrasi. Di antaranya “Rumah Padat Karya” yang memanfaatkan aset “menganggur” Pemkot Surabaya untuk digunakan sebagai rumah usaha bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR), dalam bentuk kafe, barbershop, laundry, tempat cuci motor-mobil, lahan pertanian-perikanan perkotaan, destinasi wisatac, pusat produksi kue, dan sebagainya. Program itu telah menyerap ribuan tenaga kerja dari kalangan MBR. 

“Dengan reformasi birokrasi, yang kemudian melahirkan program inovasi seperti Rumah Padat Karya, Surabaya berhasil menurunkan Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) secara signifikan sebanyak 2,06 persen dari 9,68 persen pada Agustus 2022 menjadi 7,62 persen per Agustus 2022. Persentase penduduk miskin juga berhasil kita turunkan menjadi 4,72 persen. Ini semua akan terus kita tangani melalui kerja birokrasi yang berdampak,” papar Wali Kota Eri Cahyadi. 

Dalam kesempatan tersebut, Pemkot Surabaya juga sukses menaikkan peringkat Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dari peringkat BB (Baik) menjadi A (Sangat Baik). Ini merupakan pertama kalinya Pemkot Surabaya meraih predikat A untuk SAKIP, yang dinilai dari sekitar 120 indikator yang menghitung akuntabilitas kinerja birokrasi secara rigid dan terukur. 

“Untuk akuntabilitas kinerja, kita memang lakukan beberapa pembenahan secara terus menerus. Bagaimana pohon kinerja atau Cascading kita bikin rinci mendetailkan kinerja dan indikator kinerja. Siapa mengerjakan apa di birokrasi menjadi jelas. Jadi tidak tumpang tindih, tetapi kolaboratif agar dampak program di masyarakat lebih terasa,” pungkas Wali Kota Eri Cahyadi.(PemkotSurabaya) 

Artikel Lainnya

Satu-Satunya Di Indonesia, Wali Kota Eri Luncurkan Mobil Heavy Duty Rescue

Berita

Akhir Tahun 2022, Wali Kota Eri Bersama Pejabat Pemkot Fashion Show Promosikan Batik Khas Surabaya

Berita

Realisasi Penerbitan NIB di Kota Surabaya Terbesar Keempat se-Indonesia

Berita


Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Jl. Tunjungan No. 1-3 Genteng, Surabaya 60275
(Mal Pelayanan Publik Lt.3)
Genteng, Surabaya 60275 - Jawa Timur

Telepon Bidang

Telepon Sekretariat: +62 (031) 99001785
Telepon Promosi: +62 (031) 99001786
Telepon Data: +62 (031) 99001787
Telepon Pelayanan: +62 (031) 99243924
Fax : +62 (031) 99001785
Email : dpm-ptsp@surabaya.go.id


Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Surabaya.
1. UPTSA Surabaya Pusat
Alamat : Gedung Siola Lt 1 Jl. Tunjungan No.1-3 Genteng, Surabaya 60275
(Mal Pelayanan Publik)
Telepon : 031-99001779
2. UPTSA Surabaya Timur
Alamat : Jl. Menur 31 C, Surabaya
Telepon : 031-5982284 / 031-58253587




Other Link

UPTSA PUSAT&TIMUR
Surabaya Single Window
Online Single Submitsion
Laporan Kegiatan Penanaman Modal
Bappeko
Disperdagin
DPM&PTSP Prov Jatim
BKPM RI
NSWI - BKPM RI
SPIPISE ONLINE - BKPM RI


Support

Pelayanan Perizinan Terpadu
Kadin Jatim
JICA
IE Singapore
BPJS Ketenagakerjaan